Ma carte est refusée, comment puis-je payer mon inscription ?

Il peut arriver qu'une carte bancaire soit refusée pour différentes causes : plafond, approvisionnement ou sécurité. 

Il se peut également que votre moyen de paiement ne soit pas autorisé sur notre plateforme pour différentes raisons : carte autorisée sur une certaines zones géographiques, carte non autorisée pour les paiements en ligne ou récurrent. 

Mais rien de grave, il existe des solutions. 

 
  • Solution 1 : Modifier le moyen de paiement 💳

Vous avez la possibilité de souscrire à votre abonnement en ligne avec Paypal ou en prélèvement automatique

Avec ces moyens de paiement, il faudra attendre entre 12h et 24h maximum pour que l'équipe support puisse vous mettre accès à la formation. 

  • Solution 2 : Contacter le banquier 🏦

Il suffit simplement de prendre contact avec votre banque pour régler le problème. Vous lui expliquez la situation et en fonction de son efficacité, il pourra vous débloquer le paiement. 

Vous pourrez ensuite recommencer votre achat en toute sérénité.

 

    Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous contacter 💌