Si vous rencontrez des difficultés de paiement, nous vous conseillons de faire les modifications avant la 4ème tentative de prélèvement.
Vous pouvez opter pour :
- Changer vos coordonées bancaires
- Payer par prélèvement RIB avec notre GoCardLess
Changer vos coordonées bancaires
Pour cela, c'est très simple 😊
1. Connectez-vous à votre compte sur la plateforme et cliquez sur votre profil en haut à droite
2. Sélectionnez "Ajouter / modifier une carte de crédit"
3. Renseignez ensuite vos nouvelles coordonnées bancaires

Et voilà, votre nouvelle carte bancaire est enregistrée.
Payer par prélèvement RIB avec notre GoCardLess
1. Envoyez nous un petit message à l'adresse hello@lesgeeksdeschiffres.com
2. Une fois votre message reçu, nous vous enverrons un lien de paiement sécurisé pour enregistrer votre RIB.
3. Une fois le paiement de votre dû validé, votre nouveau moyen de paiement sera enregistré 🙂
Si vous rencontrez la moindre difficulté, n'hésitez pas à contacter notre équipe support à hello@lesgeeksdeschiffres.com. Nous serons heureux de vous aider et de vous accompagner.